2022年4月11日，富德生命人寿尉氏营销服务部一位客户家属手拿锦旗，对公司快速理赔表示感谢。

据了解，2022年2月8日晚，家住尉氏的潘先生和往常一样饭后散步，在过马路时被一辆快速行驶的出租汽车撞翻倒地，不幸当场死亡。

我司接到家属报案电话后，业务人员第一时间赶赴现场，随后联系理赔人员赶往现场慰问家属并询问案件详情，并协助家属处理事故后期事宜。经查询，客户潘先生在我司办理了《富德生命安行无忧两全保险（2017版）》等四张保单，保额合计为：25万元。我司理赔人员以书面形式告知客户家属理赔所需资料。

因客户是交通事故导致的死亡，客户家属处理完相关事宜后与2022年4月1日向我司提交了理赔资料，我司接到理赔资料后，开通了绿色理赔通道，当天核赔完毕，一个工作日就将250130.68元打入客户受益人账户。客户家属没有想到理赔款到账会如此及时，家属孙女士说：生命人寿真是值得老百姓信赖的一家好公司，家人不在了，但是我还能感觉到来自你们的关爱......

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