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疫情隔离不隔爱 富德理赔显关怀

富德生命人寿开封中支尉氏营销服务部近期迎来了一位手拿锦旗的客户,锦旗上写着“真诚守信  优质服务”八个大字。当客户满含热泪把锦旗送到我司工作人员手中时已经激动的说不出话。

事情还得从年初说起,今年初,尉氏营销服务部组织客户进行体检,在体检中,客户李女士检查出甲状腺异常,需要住院进行进一步检查。客户李女士随即住进河南省人民医院,经过详细检查,确诊甲状腺癌,即进行了手术切除。在住院期间,我司工作人员进行了探视,并对理赔时的注意事项以书面形式告知。在客户手术出院后,我司工作人员积极协助客户整理理赔所需资料。经确认,客户在201933日在我司办理了《富德生命康健无忧重大疾病保险》,保额20万,年交保费5340元,《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险》,保额20万,保费333元,《富德生命附加住院费用补偿医疗保险》,保额5000元,保费210,《富德生命附加意外门急诊医疗保险》,保额3000元,保费44元。经调查核实,按《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)重大疾病提前给付 保险金50000元。按《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》条款约定,给付重大疾病保险金200000元;按《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》条款约定,给付住院医疗费用补偿保险金6000元, 给付每日补贴保险金720元,保单合计给付 206720.00元。

当客户拿到理赔款时,激动的说:是保险让我和生命结缘,是你们的贴心服务让我及时发现了病症,是你们的及时理赔让我的家庭远离了灾难,有你们真好!


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点击次数:941  更新时间:2021-09-27  【打印此页】  【关闭
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